Условия обслуживания
Последнее обновление: December 15, 2025
1. Принятие условий
Получая доступ к услугам платформы электронной коммерции Lean Cart ("Сервис") или используя их, вы соглашаетесь соблюдать эти Условия обслуживания ("Условия"). Если вы не согласны с какой-либо частью этих условий, вы не можете получить доступ к Сервису. Lean Cart управляется компанией Lean Cart Inc. ("мы", "наш" или "нас").
2. Описание сервиса
Lean Cart предоставляет платформу электронной коммерции "Программное обеспечение как услуга" (SaaS), которая позволяет пользователям создавать, управлять и эксплуатировать интернет-магазины. Наши услуги включают, но не ограничиваются:
- Создание и хостинг веб-сайтов электронной коммерции
- Системы управления запасами
- Интеграция обработки платежей
- Управление доставкой и логистикой
- Инструменты аналитики и отчётности
- Инструменты поддержки клиентов
- Функции маркетинговой автоматизации
3. Регистрация аккаунта и безопасность
3.1 Создание аккаунта
Для использования нашего Сервиса вы должны создать аккаунт, предоставив точную, актуальную и полную информацию. Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности учётных данных вашего аккаунта.
3.2 Безопасность аккаунта
Вы несёте полную ответственность за все действия, происходящие под вашим аккаунтом. Вы должны немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашего аккаунта или любом другом нарушении безопасности.
3.3 Приостановка аккаунта
Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить ваш аккаунт, если у нас есть разумные основания полагать, что вы нарушили эти Условия или участвовали в мошеннических, незаконных или вредных действиях.
4. Политика допустимого использования
Вы соглашаетесь не использовать Сервис для:
- Продавать незаконные, вредные или запрещённые товары или услуги
- Нарушать любые применимые законы или нормативы
- Нарушать права интеллектуальной собственности других лиц
- Передавать вредоносное ПО, вирусы или вредоносный код
- Заниматься мошеннической деятельностью или отмыванием денег
- Спамить, преследовать или оскорблять других пользователей
- Пытаться получить несанкционированный доступ к нашим системам
- Продавать контрафактные товары или нарушать торговые марки
5. Условия оплаты и биллинг
5.1 Абонентские платежи
Наш Сервис предоставляется на основе подписки. Платежи взимаются авансом за каждый период подписки и не подлежат возврату, за исключением случаев, прямо указанных в настоящих Условиях.
5.2 Обработка платежей
Платежи обрабатываются через сторонние платёжные процессоры. Вы даёте нам разрешение списывать с указанного вами способа оплаты все сборы, причитающиеся согласно вашему тарифному плану.
5.3 Просроченные платежи
Если платёж не получен в срок, мы можем приостановить ваш доступ к Сервису до тех пор, пока не будет произведена оплата. Мы оставляем за собой право взимать штрафы за просроченные платежи.
5.4 Комиссии за транзакции
В дополнение к абонентским платежам комиссии за транзакции могут применяться к продажам, обрабатываемым через ваш магазин. Эти комиссии чётко указаны в деталях вашего тарифного плана.
6. Владение данными и конфиденциальность
6.1 Ваши данные
Вы сохраняете право собственности на весь контент и данные, которые загружаете в Сервис ("Данные клиента"). Вы предоставляете нам ограниченную лицензию на использование этих данных исключительно для предоставления наших услуг вам.
6.2 Безопасность данных
Мы применяем стандартные для отрасли меры безопасности для защиты ваших данных. Однако ни одна система не является на 100% безопасной, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность вашей информации.
6.3 Резервное копирование и восстановление данных
Мы выполняем регулярное резервное копирование данных клиентов, но вы несёте ответственность за ведение собственных резервных копий критически важной бизнес-информации.
7. Права интеллектуальной собственности
7.1 Наша интеллектуальная собственность
Сервис, включая всё программное обеспечение, дизайн, текст, графику и другой контент, принадлежит Lean Cart и защищён авторским правом, торговыми марками и другими законами об интеллектуальной собственности.
7.2 Лицензия на использование
Мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Сервиса в соответствии с настоящими Условиями.
7.3 Использование торговых марок
Вы не можете использовать наши торговые марки, логотипы или фирменные наименования без нашего предварительного письменного согласия.
8. Уровень сервиса и доступность
8.1 Обязательства по времени работы
Мы стремимся поддерживать 99,9% времени работы наших сервисов, исключая периоды планового технического обслуживания. Кредиты за простои могут быть доступны согласно вашему соглашению об уровне сервиса.
8.2 Техническое обслуживание и обновления
Мы можем выполнять плановое техническое обслуживание и обновления для улучшения качества сервиса. Мы предоставим разумное уведомление о планируемом обслуживании, которое может повлиять на доступность сервиса.
9. Ограничение ответственности
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЁННОЙ ЗАКОНОМ, LEANCART НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ПОТЕРЕЙ ПРИБЫЛИ, ДАННЫХ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ ИЛИ ДРУГИХ НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ ПОТЕРЬ, ВОЗНИКАЮЩИХ ОТ ВАШЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ LEANCART ПЕРЕД ВАМИ ЗА ВСЕ УБЫТКИ НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ СУММУ, ВЫПЛАЧЕННУЮ ВАМИ LEANCART В ТЕЧЕНИЕ ДВЕНАДЦАТИ (12) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ ПРЕТЕНЗИИ.
10. Возмещение ущерба
Вы соглашаетесь возместить ущерб, защищать и ограждать от вреда Lean Cart и её должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, обязательств, ущерба и расходов, возникающих от вашего использования Сервиса, нарушения этих Условий или нарушения любых прав другой стороны.
11. Прекращение
11.1 Прекращение с вашей стороны
Вы можете прекратить действие своего аккаунта в любое время через настройки аккаунта или связавшись с нашей службой поддержки.
11.2 Прекращение с нашей стороны
Мы можем немедленно прекратить или приостановить действие вашего аккаунта, если вы нарушаете эти Условия или участвуете в запрещённых действиях.
11.3 Последствия прекращения
После прекращения ваше право на использование Сервиса прекращается, и мы можем удалить ваши данные через разумный период времени. Вы можете запросить экспорт данных до прекращения.
12. Разрешение споров
12.1 Применимое право
Эти Условия регулируются и толкуются в соответствии с законами [Юрисдикция], без учёта принципов коллизионного права.
12.2 Арбитраж
Любые споры, возникающие из этих Условий или вашего использования Сервиса, должны решаться посредством обязательного арбитража, а не в суде, за исключением требований о судебном запрете.
13. Изменения условий
Мы оставляем за собой право изменять эти Условия в любое время. Мы уведомим вас о существенных изменениях по электронной почте или через Сервис. Ваше продолжение использования Сервиса после таких изменений означает принятие обновлённых Условий.
14. Контактная информация
Если у вас есть вопросы по поводу этих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Lean Cart Inc.
Email: legal@leancart.global
Адрес: [Адрес компании]
Телефон: [Телефон компании]
15. Разное
15.1 Полное соглашение
Эти Условия составляют полное соглашение между вами и Lean Cart относительно Сервиса.
15.2 Делимость
Если какое-либо положение этих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения остаются в полной силе.
15.3 Отказ от прав
Неиспользование любого права или средства правовой защиты, предусмотренного в этих Условиях, не является отказом от такого права или средства правовой защиты.
Примечание: Этот документ является шаблоном и должен быть рассмотрен квалифицированным юридическим консультантом перед использованием. Законы различаются в зависимости от юрисдикции, и конкретные бизнес-требования могут потребовать дополнительных условий или модификаций.